客户说海运费贵怎么办？

客户说运费太贵，到底该怎么办？

海运业务员报完价后，客户会说：你们海运费怎么这么贵啊？面对这个问题，该怎么回复解决呢？

实际上，如果你考虑商业的本质，这个问题是没有办法解决的。如果客户真觉得你们价格很贵，那他怎么还在和你询价呢？客户理应知道当前的市场价格。

客户熟知目前市场的价格，但又觉得你们的海运运费贵，其实是希望能够获得更便宜的价格。但是任何一家公司代理的航线产品都会有其优势和特色，对于海运销售来说，销售本质就是通过产品来获得利润。

这时，对于海运业务员来说，需要做的是告知客户，目前海运市场的整体状态，然后向客户解释说，为什么这时候的海运价格会贵。当然，有时候也许是客户觉得贵，其实你们的海运费并不贵，这时候就需要告诉客户，你们的海运服务有什么不同，和其他公司的差别在哪里。

如果以上都做完了，顾客还是觉得你们的海运费贵的话，那这样的客户不做也罢。因为做了这样的客户，对业绩也没太大帮助。

在骆驼搜搜网站，可以查询海运现舱供求的市场状态，会有货主发布求舱的信息，也会有海运销售发布卖舱位的信息，大家都可以按照需求筛选，找到合适的有缘人。